A Ticketmaster cancelou a venda geral de ingressos para a “The Eras Tour” de Taylor Swift, que estava programada para começar na sexta-feira, 18 de novembro.
“Devido a demandas extraordinariamente altas nos sistemas de venda de ingressos e estoque insuficiente de ingressos para atender a essa demanda, a venda pública de amanhã para Taylor Swift | A Eras Tour foi cancelada”, escreveu a empresa em um comunicado. declaração de mídia social.
A pré-venda de “The Eras Tour” começou na terça-feira, 15 de novembro, e rapidamente lotou o site da Ticketmaster. Representantes da empresa disseram que 14 milhões de pessoas tentaram reservar assentos, enquanto planejavam apenas 1,5 milhão de fãs para comprar ingressos com uma lista de espera projetada para mais dois milhões de compradores em potencial. A Ticketmaster também não estava preparada para o grande volume de bots tentando pegar o estoque.
“O número impressionante de ataques de bot, bem como fãs que não tinham códigos de convite, geraram um tráfego sem precedentes em nosso site, resultando em 3,5 bilhões de solicitações de sistema totais – 4x nosso pico anterior”, disse a Ticketmaster no início desta semana. Eles conseguiram vender dois milhões de ingressos para Swift, o que eles disseram ser um recorde de um único artista para um dia.
A forma como a Ticketmaster lidou com a “The Eras Tour” atraiu críticas dos Swifties, bem como de reguladores e políticos. Os representantes Alexandria Ocasio-Cortez e David Cicilline pediram um novo escrutínio da fusão da Live Nation e da Ticketmaster em 2010, sugerindo que as empresas combinadas criaram um monopólio. O procurador-geral do Tennessee, Jonathan Skrmetti, também anunciou que está investigando possíveis violações antitruste, dizendo em uma coletiva de imprensa: “Como participante do setor, você pensaria que a Ticketmaster estaria preparada. Por terem uma posição dominante, podem ter pensado que não precisavam se preocupar com isso. Isso pode ser um indicador de que não há concorrência suficiente no mercado.”
Embora a venda geral tenha sido cancelada, espera-se que a pré-venda continue enquanto durar o estoque e você pode usar o código TÍTULO para obter ingressos no Ticketmaster.
Devido às demandas extraordinariamente altas nos sistemas de venda de ingressos e ao estoque insuficiente de ingressos para atender a essa demanda, a venda pública de amanhã para Taylor Swift | A Eras Tour foi cancelada.
— Ticketmaster (@Ticketmaster) 17 de novembro de 2022